Co je to Ticketcard? Ticketcard je nový, jedinečný produkt, vyvinutý společností Ticketstream. Tato karta je permanentní universální vstupenkou na koncerty, představení, sportovní utkání a další společenské události a nabízí řadu dalších možností. Její hlavní výhodou je, že již nemusíte vstupenky tisknout nebo kupovat v prodejních místech, ale máte je v podstatě stále „u sebe“.
Z jakých druhů Ticketcard si mohu vybrat? Vydáváme Classic Ticketcard, Elite Ticketcard a Large events Ticketcard. Classic Ticketcard slouží jako identifikační nástroj při rezervaci nebo nákupu vstupenky a jako vstupenka ke kontrole při vstupu na akci. Elite Ticketcard navíc lze použít i jako platební kartu. Více o Elite Ticketcard najdete v Elite klubu na domovské stránce Ticketstream. S Large events Ticketcard se můžete zúčastnit všech festivalů nebo velkých sportovních akcí.
Jak a kde si mohu objednat Ticketcard? Kartu Ticketcard můžete objednat on-line na stránkách Ticketstream nebo v jakémkoli z našich prodejních míst, jejichž kompletní seznam najdete v záložce ''Prodejní místa'' na hlavní stránce Ticketstream. Po vyplnění formuláře a zaplacení vám kartu zašleme na vaši adresu.
Jakou má karta platnost? Ticketstream Ticketcard je platná po dobu jednoho roku. Její platnost může být prodloužena za 1/2 původní ceny. V případě Large events Ticketcard karta pozbývá platnosti po skončení dané události a dále slouží jako suvenýr.
Jaké jsou další výhody Ticketcard? Kromě výše uvedených možností lze Ticketcard používat také jako permanentní vstupenku, její majitel bude dostávat zdarma kopii svých objednávek na mobilní telefon a získá přístup k informacím o svých zarezervovaných či zakoupených vstupenkách a jejich cenách. Každého zákazníka Ticketstream si velmi vážíme – majitele Ticketcard si ceníme jako VIP.
Co dělat v případě ztráty nebo odcizení karty? Co nejrychleji nás kontaktujte telefonicky: +420-224-2630-49 nebo e-mailem na info@ticketstream.cz a my vám po zaplacení vydáme kartu novou.
Musím novou kartu aktivovat? Kartu Classic Ticketcard není nutné aktivovat.
Mohu dostat kartu přímo v centrále společnosti Ticketstream? Ano – vyberte si způsob platby a datum převzetí karty, aniž by bylo zapotřebí platit jakýkoli další poplatek za zprostředkování.